Αρχική Εφαρμογές εστίασης PRISMA Win Delivery – Take away
prisma win delivery

Εξυπηρέτηση χωρίς αναμονή!

PRISMA Win Delivery-Take away

Το PRISMA Win Delivery & Take Away προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση για τις επιχειρήσεις που εξυπηρετούν τους πελάτες τους εκτός καταστήματος. Από την τηλεφωνική παραγγελία έως την παράδοση στο σπίτι ή την παραλαβή από το κατάστημα, η εφαρμογή εξασφαλίζει ταχύτητα, ακρίβεια και απόλυτο έλεγχο.

Αξιοποιηστε καθε παραγγελια!

Χαρακτηριστικά

ιδανικo για:

Delivery, take away, fast food, καφέ, snack bar, ψητοπωλεία και κάθε επιχείρηση που βασίζεται στην ταχεία εξυπηρέτηση πελατών.

Στις ώρες αιχμής, η εφαρμογή PRISMA Win Delivery – Take away συμβάλλει στην άμεση και αποτελεσματική διεκπεραίωση των διανομών και κάνει την επιχείρηση την πρώτη επιλογή των πελατών!

  • Εμφάνιση οθόνης με τα βασικά στοιχεία του πελάτη κατά την εισερχόμενη κλήση
  • Αντιγραφή προηγούμενων παραγγελιών
  • Δυνατότητα αποστολής της παραγγελίας σε περισσότερους από έναν εκτυπωτές
  • Αναζήτηση παραγγελιών με χρήση barcode
  • Παρακολούθηση παραγγελιών (εκκρεμείς, ολοκληρωμένες, ακυρωμένες)
  • Ταξινόμηση παραγγελιών ανά γεωγραφική ζώνη
  • Προβολή και διαχείριση χαρτών μέσω google maps
  • Εκτύπωση QR code με τη διεύθυνση του πελάτη στα παραστατικά για άμεση πλοήγηση του διανομέα
  • Ενδεικτικός χρόνος αναμονής
  • Προγραμματισμός παραγγελιών
  • Πλήρης παρακολούθηση και έλεγχος διανομέων
  • Ταυτόχρονη έκδοση αποδείξεων λιανικής
  • Έκδοση τιμολογίου
  • Ποσοτικές προσφορές (mix & match)
  • Διαχείριση πακέτων προσφορών (combo)
  • Διαχείριση εκπτώσεων
  • Ταμειακή κατάσταση ανά βάρδια 
  • Στατιστικές αναφορές με αυτόματη αποστολή τους με e-mail
  • Εκτύπωση Έσοδα Έξοδα
  • Στατιστική εικόνα πελάτη στη λήψη παραγγελίας
  • Καρτέλα πελάτη με υπόλοιπο
  • Έλεγχος & αντιγραφή στοιχείων συναλλασομένων από την ΑΑΔΕ
  • Ευρετήρια πελατών – Εκτύπωση ετικετών αλληλογραφίας
  • Πολλαπλοί τηλεφωνικοί αριθμοί και πολλαπλές διευθύνσεις αποστολής ανά πελάτη
  • Ομαδική αποστολή SMS & Email
  •  
  • Διαχείριση εναλλακτικών κωδικών
  • Δημιουργία ετικετών barcode για τα είδη
  • Διαχείριση τροποποιητών
  • Επίπεδα πρόσβασης ανά χειριστή
  • Επιλογή γλώσσας Αγγλικά/Ελληνικά
  • Σύνδεση με ταμειακά και ζυγιστικά
  • Σύνδεση με POS τραπεζών
  • Call Server: σύνδεση του modem ή του τηλεφωνικού κέντρου σε έναν Η/Υ, στον οποίο δεν είναι απαραίτητη η εγκατάσταση της εφαρμογής POS που λειτουργεί ως διαχειριστής εισερχομένων κλήσεων και να στέλνει τις εισερχόμενες κλήσεις στα POS για την παραγγελιοληψία, χωρίς να επιβαρύνονται τα σημεία πώλησης
  •  
Καντε περισσοτερα

με extra διαχειρίσεις για κάθε απαίτηση

O επιχειρηματίας εστίασης έχει ακριβή εικόνα για το πού βρίσκονται οι διανομείς και παρακολουθεί την εξέλιξη κάθε παραγγελίας. Οι διανομείς παρακολουθούν στη φορητή τους συσκευή όλες τις παραγγελίες και τα στοιχεία που τους είναι χρήσιμα όπως τοποθεσία, τηλέφωνα πελάτη κλπ, ταξινομημένες βάσει απόστασης και σύμφωνα, πάντα, με την πιο γρήγορη διαδρομή. Η εφαρμογή αναλαμβάνει να τους βοηθήσει να φτάσουν εύκολα σε κάθε προορισμό μέσω των χαρτών της Google. Απαραίτητη προϋπόθεση για τη λειτουργία της διαχείρισης είναι οι φορητές συσκευές να είναι Αndroid και η χρήση των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου να είναι ενεργή. Η πρόσβαση και η προβολή στις αναφορές του ταμείου και του ελέγχου των διανομών γίνεται από οποιονδήποτε τύπο συσκευής (Υπολογιστή, Smartphone ή Tablet).

 

Ένα εξαιρετικό εργαλείο παρακολούθησης του προσωπικού, πανεύκολο στη χρήση και με την πληροφορία κάθε στιγμή άμεσα διαθέσιμη στον σύγχρονο επιχειρηματία! Το ιστορικό ωρομέτρησης και το παρουσιολόγιο στο POS manager διαχειρίζονται και επεξεργάζονται όλα τα στοιχεία χρονοπαρουσίας του προσωπικού και δίνουν αδιαμφισβήτητα και ασφαλή συμπεράσματα! Στο ιστορικό της ωρομέτρησης μπορείτε να δείτε την ακριβή ημερομηνία και ώρα της προσέλευσης και της αποχώρησης κάθε εργαζόμενου. Το παρουσιολόγιο σας επιτρέπει να βλέπετε για τους εργαζόμενους που επιθυμείτε και ορίζοντας το διάστημα, το σύνολο των ωρών που έχουν εργαστεί, το σύνολο του μισθού που θα πρέπει να τους καταβληθεί, τυχόν προκαταβολές που έχουν λάβει και το υπόλοιπο.

Aνταποκριθείτε σύννομα και με ακρίβεια στις υποχρεώσεις που έφερε η εφαρμογή του Ψηφιακού Ωραρίου & της Κάρτας Εργασίας.

Η ιδανική λύση για τον επιχειρηματία, τον λογιστή και τον εργαζόμενο. Εύκολη, απλή, γρήγορη και αλάνθαστη!
Προφυλάσσει την επιχείρηση από παραλείψεις και ανθρώπινα λάθη και εξασφαλίζει σύννομη λειτουργία. 
Kαλύπτει πλήρως την υποχρέωση δήλωσης εισόδου και εξόδου των εργαζομένων στην επιχείρηση και την υποβολή των κινήσεων αυτών στο πληροφοριακό σύστημα ΕΡΓΑΝΗ, με στόχο την ακριβή και ορθή καταγραφή της εργασίας κάθε εργαζόμενου.

 Η διαχείριση εγκαθίσταται σε οθόνη αφής οποιασδήποτε ανάλυσης, ενώ μπορεί να λειτουργήσει και με ποντίκι, τοποθετείται στα σημεία του χώρου εστίασης που απαιτείται όπως είναι η κουζίνα, το μπαρ, ή ο μπουφές κ.α. και δείχνει σε real time τις παραγγελίες που πρέπει να εκτελεστούν, αντικαθιστώντας τις εκτυπώσεις. Στα πλαίσια του διαδραστικού ελέγχου των παραγγελιών στην κουζίνα προσφέρει και δυνατότητες ταξινόμησης των παραγγελιών, αλλαγής της κατάστασης κ.ά. Χαρακτηριστικά: Σχεδίαση οθόνης ανά πόστο με δυνατότητες ορισμού πλάτους και πλήθους στηλών Η εμφάνιση όλων των καταστάσεων είναι παραμετρικά οριζόμενη από τους χειριστές (χρώματα, γραμματοσειρές) Ταυτόχρονη συνολική εικόνα των παραγγελιών ομαδοποιημένη ανά είδος Φιλτράρισμα των ειδών ανά πόστο 

Διαδικτυακές Υπηρεσίες που επιτρέπουν τη διασύνδεση μεταξύ PRISMA Win POS εφαρμογών με οποιοδήποτε ηλεκτρονικό κατάστημα. Η επικοινωνία γίνεται ανεξάρτητα από την e-shop πλατφόρμα και τη γλώσσα προγραμματισμού και επιτυγχάνεται μέσω τυποποιημένων μηνυμάτων. Με τη χρήση των υπηρεσιών επιτυγχάνεται η καταχώρηση των παραγγελιών και των στοιχείων των πελατών από το eshop απευθείας μέσα στην POS εφαρμογή σας και εκεί γίνεται όλη η διαχείριση της.

Η εφαρμογή προσφέρει τη δυνατότητα επιβράβευσης των πελατών κάθε επιχείρησης, αρχικά με τη συλλογή των πόντων είτε από τα είδη της αποθήκης της, είτε από τη συνολική αξία κάθε αγοράς του πελάτη και στη συνέχεια την εξαργύρωσή τους με δώρα (είδη με 100% έκπτωση) ή με έκπτωση στο σύνολο της αξίας του παραστατικού.

Συμπεριλαμβάνει το Module Εκπτώσεις: προσφέρει τη δυνατότητα ορισμού εκπτώσεων που θα ισχύουν κατά περίπτωση για συγκεκριμένες ημέρες και ώρες.

Οι εκπτώσεις ορίζονται σε ομάδες ειδών ή σε διαφορετικές κατηγορίες πελατών, όπως για παράδειγμα το προσωπικό της επιχείρησης, πελάτες χονδρικής κ.α..

Για τις περιπτώσεις επιχειρήσεων franchise ή επιχειρήσεων με περισσότερα από ένα καταστήματα, χωρίς να είναι απαραίτητο να υπάρχει online σύνδεση μεταξύ υποκαταστημάτων. Συγκεντρώνει στο cloud όλους τους πόντους του πελάτη σε πραγματικό χρόνο από όποιο κατάστημα και αν ψωνίζει κάθε φορά, έτσι ώστε να ενημερώνεται η κάρτα του με τους διαθέσιμους πόντους και να τους εξαργυρώσει σε οποιοδήποτε κατάστημα επιθυμεί! Η λειτουργία του Module προϋποθέτει το Module Διαχείριση Loyalty Card (POS) σε κάθε κατάστημα.Δυνατότητα συμμετοχής διαφορετικών πωλητών για κάθε είδος ανά παραστατικό,

  • Υπολογισμός επιπλέον ποσοστών για συγκεκριμένα είδη ή ομάδες ειδών και παροχών για συγκεκριμένους πωλητές
  • Αναλυτικά οικονομικά στοιχεία (προμήθειες, πληρωθέντα, υπόλοιπα κ.α.).
Διαχείριση κεντρικής παραγγελιοληψίας για επιχειρήσεις που κάνουν διανομή φαγητού. Οι τηλεφωνικές κλήσεις για παραγγελία απαντώνται σε ένα κεντρικό σημείο και αποστέλλονται βάσει των στοιχείων διεύθυνσης του πελάτη αυτόματα σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της επιχείρησης. Στη συνέχεια προωθούνται αυτόματα στα πόστα παρασκευής (εκτυπωτές κουζίνας/kitchen monitors) που έχουν οριστεί για κάθε υποκατάστημα, ενώ παράλληλα οι χειριστές του Call Center ενημερώνονται συνεχώς για την κατάστασή τους (έχει αποσταλεί, σε εξέλιξη, έχει κλείσει). Η online επικοινωνία του Call Center με τα υποκαταστήματα επιτυγχάνεται μέσω απλής σύνδεσης internet.

Παρακολούθηση διαθεσιμότητας ειδών αποθήκης με δυνατότητα ενημέρωσης από back office, διόρθωση υπολοίπου μέσω κινήσεων απογραφής, καταχώρηση νέων παραλαβών. Συνταγές παραγωγής με υπολογισμό των αναλώσεων σε όλα τα επίπεδα της παραγωγικής διαδικασίας.

ΔΕΙΤΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΤΗΝ ΠΡΑΞΗ

Ζητήστε μια παρουσίαση